特定商取引法に基づく表記

 

販売業者名

株式会社Hotone Japan

 

運営責任者

馮心銘

 

所在地

〒113-0034

東京都文京区湯島2-2-4 JP-BASE御茶ノ水 9F

 

お問い合わせ先

E-mail:support@hotone.jp

電話番号:03-6820-5823

※ こちらの番号は法人向けでございます、

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お届け日数

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商品送料

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合計金額8,000円未満の場合 全国送料:600円

 

不良品

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損·汚損·誤納品などがございましたら、 商品到着後3日以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。

弊社で詳しい状況を確認し、返品もしくは交換にて対応いたします。

 

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返品期限

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返品送料

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お客様都合の場合はお客様のご負担となります。