特定商取引法に基づく表記
販売業者名
株式会社Hotone Japan
運営責任者
馮心銘
所在地
〒113-0034
東京都文京区湯島2-2-4 JP-BASE御茶ノ水 9F
お問い合わせ先
E-mail:support@hotone.jp
電話番号:03-6820-5823
※ こちらの番号は法人向けでございます、
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